Làm thương hiệu thường bắt đầu bằng mong muốn được nhiều người biết đến.
Và thế là kế hoạch truyền thông được đặt lên bàn: ngân sách, CPM, reach…
Sự hiện diện trở thành mục tiêu đầu tiên (awareness).
Nhưng đôi khi, câu hỏi cần được đặt ra trước lại là:
“Mình là ai?”
“Vì sao người ta nên quan tâm?”
Brand awareness cần tiền.
Brand identity cần sự thành thật.
Và cái thứ hai mới là phần khó.
Giống như con người vậy.
Muốn gây ấn tượng – có thể ăn mặc đẹp, nói chuyện cuốn hút.
Nhưng để được tin và được nhớ, thì phải có bản sắc.
Những thứ ít ai chỉ bảo, không ai thuê làm độc lập được, mà phải từ mình tìm ra.
Làm Brand cũng thế.
Không có lý do tồn tại rõ ràng.
Không biết mình đại diện cho điều gì.
Thì awareness cũng chỉ là… lãng phí.
Trước khi khiến người khác thấy mình khác biệt, mình phải thật sự khác biệt.
Trước khi làm người ta nhớ tới, phải biết mình muốn được nhớ vì điều gì.
Làm thương hiệu không chỉ là hành trình chạm được tới người khác.
Mà là hành trình hiểu mình trước.
Không phải ai thấy bạn nhiều là sẽ nhớ.
Chỉ khi bạn biết mình là ai, người ta mới nhớ đúng điều bạn muốn để lại.